POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego Maybell’s Diana Koval, działającego pod adresem:
maybells.shop

Dbamy o bezpieczeństwo danych i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą o ochronie danych osobowych,

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystając ze sklepu oraz składając zamówienie, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Maybell’s Diana Koval
Osiedle Leśne 11/76
66-470 Kostrzyn nad Odrą
NIP: 5993271800
REGON: 524362051
E-mail: maybells.shop@gmail.com

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu, przetwarzamy następujące dane:

3.1. Dane do realizacji zamówienia

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (firma, NIP),

  • informacje o zakupionych produktach.

3.2. Dane płatnicze

Przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności (nie przez sklep):

  • Przelewy24 (PayPro S.A.)

  • PayPal

Sklep nie otrzymuje danych karty płatniczej klienta.

3.3. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane są:

  • adres IP,

  • identyfikator urządzenia,

  • dane o przeglądarce,

  • pliki cookies,

  • zachowanie na stronie (Shopify Analytics).

3.4. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzamy:

  • adres e-mail.

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy:

4.1. W celu realizacji zamówienia

  • przygotowanie, wysyłka, zwroty, reklamacje, kontakt
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)

4.2. W celu obsługi płatności

  • weryfikacja płatności, zwroty środków
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

4.3. W celu kontaktu

  • odpowiedzi na wiadomości, zapytania, formularze
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

4.4. W celu marketingowym

  • newsletter, promocje, nowości
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

4.5. W celu analitycznym i statystycznym

  • ulepszanie sklepu, analiza ruchu
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f (interes administratora)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu:

5.1. Operatorzy płatności

  • Przelewy24 (PayPro S.A.)

  • PayPal

5.2. Firmy kurierskie

  • InPost

  • DHL

  • Niemieckie przewoźniki (dla wysyłek międzynarodowych)

5.3. Platforma Shopify

Dane są przetwarzane w ramach infrastruktury Shopify (Kanada / USA / UE) z zastosowaniem tarczy danych UE-USA.

5.4. Usługi marketingowe i analityczne

  • Shopify Analytics

  • Google Ads / Meta Ads (jeśli wykorzystywane)

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

6. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowywane są:

  • dane zamówienia: 6 lat (wymogi podatkowo-księgowe),

  • korespondencja: 12 miesięcy,

  • newsletter: do momentu wypisania się,

  • dane techniczne (cookies): zgodnie z ustawieniami plików cookies.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. Dostępu do danych

  2. Sprostowania danych

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

  4. Ograniczenia przetwarzania

  5. Przeniesienia danych

  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania

  7. Wycofania zgody (np. newsletter)

Możesz to zrobić pisząc na:
maybells.shop@gmail.com

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

  • poprawnego działania strony,

  • zapamiętywania koszyka,

  • analityki,

  • personalizacji treści,

  • marketingu (jeśli włączone).

Rodzaje cookies:

  • techniczne – niezbędne do działania sklepu,

  • analityczne (Shopify / Google Analytics),

  • marketingowe (jeśli używane).

Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zabezpieczenia

Stosujemy:

  • szyfrowanie SSL,

  • zabezpieczenia Shopify,

  • ochronę danych poprzez systemy anty-spam i anti-fraud,

  • ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób uprawnionych.

10. Przekazywanie danych poza UE

Shopify może przetwarzać dane poza UE (Kanada / USA).
Odbywa się to zgodnie z:

  • decyzją Komisji Europejskiej o adekwatności,

  • mechanizmami Data Privacy Framework,

  • standardowymi klauzulami umownymi (SCC).

11. Dane osób niepełnoletnich

Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich.
Dane dzieci nie są świadomie zbierane.

12. Zmiany w polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmian prawa lub rozszerzenia funkcjonalności sklepu.
Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.

13. Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych, napisz:
maybells.shop@gmail.com